Tại ju8, giải trí có ý nghĩa khi nó mang lại niềm vui – không phải lo âu hay gánh nặng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.
Cờ bạc và cá cược, khi được thực hiện đúng cách, là một hình thức giải trí hợp pháp và thú vị – không khác gì xem phim, đi ăn nhà hàng hay chơi thể thao. Vấn đề không nằm ở bản thân trò chơi, mà nằm ở việc bạn tiếp cận nó như thế nào.
ju8 tin rằng mọi người chơi đều có quyền được giải trí trong môi trường an toàn, minh bạch và có kiểm soát. Đó là lý do chúng tôi không chỉ xây dựng những trò chơi hấp dẫn, mà còn đầu tư nghiêm túc vào hệ thống công cụ bảo vệ người chơi – bởi vì người dùng hạnh phúc và khỏe mạnh là nền tảng cho sự phát triển bền vững của ju8.
Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) là một thực tế ảnh hưởng đến một tỷ lệ nhỏ nhưng đáng kể của người chơi. Các dấu hiệu bao gồm: cảm thấy cần phải cược ngày càng nhiều hơn để có cảm giác hưng phấn; không thể dừng lại dù đã thua nhiều; coi cờ bạc là cách giải quyết vấn đề tài chính; che giấu hành vi cờ bạc với gia đình. Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào trong số này, trang này dành cho bạn.
Đội ngũ hỗ trợ ju8 được đào tạo để nhận biết và phản hồi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt công cụ tự kiểm soát, tư vấn về các nguồn lực hỗ trợ, hoặc đơn giản là lắng nghe – hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Đánh dấu vào các câu mô tả đúng với bạn trong 12 tháng qua:
Tất cả công cụ có thể được kích hoạt ngay lập tức trong Cài đặt tài khoản hoặc qua hỗ trợ 24/7
Đặt mức nạp tiền tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Tăng giới hạn cần 7 ngày chờ xử lý để bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng.
Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho mỗi ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động tạm dừng tài khoản cho đến hết chu kỳ đã chọn.
Đặt giới hạn thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ cảnh báo khi bạn gần đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian thiết lập.
Kích hoạt chế độ nghỉ 24 giờ, 3 ngày, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này tài khoản vẫn tồn tại nhưng không thể đăng nhập hay đặt cược.
Khóa tài khoản từ 3 tháng đến 5 năm. Không thể hủy bỏ trước thời hạn. Đây là công cụ dành cho người nhận ra mình cần khoảng cách dài hơn với cờ bạc.
Đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách đen – không thể đăng ký lại. Số dư còn lại được hoàn trả sau khi xác minh. Liên hệ hỗ trợ để kích hoạt.
Lưu ý: Mọi yêu cầu giảm giới hạn hoặc tự loại trừ có hiệu lực ngay lập tức. Yêu cầu tăng giới hạn cần ít nhất 7 ngày xem xét để đảm bảo bạn có đủ thời gian suy nghĩ kỹ.
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển từ từ. Hãy chú ý nếu bạn hoặc người thân có những biểu hiện sau:
Thường xuyên thiếu tiền sinh hoạt sau khi chơi, mượn tiền để tiếp tục cược, bán đồ đạc có giá trị hoặc sử dụng tiền dành cho chi phí thiết yếu để đánh bạc.
Không thể dừng chơi dù đã quyết tâm, luôn nghĩ đến chuyện cược tiếp theo, cảm thấy cần phải "gỡ" sau khi thua để bù đắp tổn thất.
Che giấu việc chơi với gia đình và bạn bè, nói dối về số tiền đã thua hoặc thời gian dành cho cờ bạc, xao nhãng công việc và trách nhiệm gia đình.
Chơi để quên đi căng thẳng hoặc các vấn đề trong cuộc sống, cảm thấy trống rỗng hoặc chán nản khi không chơi, cáu kỉnh bất thường với người thân.
Bạn không phải đối mặt một mình. Dưới đây là các kênh hỗ trợ dành cho bạn tại Việt Nam:
Chat trực tiếp với đội hỗ trợ ju8 được đào tạo về chơi có trách nhiệm. Mọi cuộc trò chuyện hoàn toàn bảo mật và không lưu hồ sơ nếu bạn không muốn.
Gửi email đến support@ju8.biz với tiêu đề "HỖ TRỢ CHƠI CÓ TRÁCH NHIỆM" – phản hồi trong 2 giờ, hoàn toàn bảo mật.
Nếu bạn cần dừng chơi ngay lập tức, liên hệ live chat hoặc email với nội dung "TỰ LOẠI TRỪ KHẨN CẤP" – tài khoản sẽ bị khóa trong 15 phút.
Cần hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp? Nếu bạn đang trải qua khủng hoảng hoặc có suy nghĩ tiêu cực, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam hoặc đến cơ sở y tế gần nhất. Sức khỏe của bạn quan trọng hơn bất kỳ trò chơi nào.
Quyết định số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí trước khi bắt đầu chơi. Coi đó như tiền vé xem phim – không phải đầu tư có thể sinh lời.
Đặt đồng hồ hẹn giờ và tuân thủ nó. Khi hết giờ, dừng lại bất kể bạn đang thắng hay thua. Đây là dấu hiệu của người chơi có kiểm soát.
Tránh chơi khi bạn đang căng thẳng, buồn bã hoặc đã uống rượu. Những trạng thái này làm suy giảm khả năng phán đoán và dễ dẫn đến quyết định sai lầm.
Thua là một phần tự nhiên của trò chơi. Cố gắng "gỡ" bằng cách tiếp tục cược thường dẫn đến thua nhiều hơn. Hãy dừng lại và chờ lần khác.
Cờ bạc chỉ là một trong nhiều hình thức giải trí. Đảm bảo bạn duy trì các hoạt động khác: gia đình, bạn bè, thể thao, sở thích cá nhân.
Nếu có trẻ em trong gia đình, hãy đảm bảo thiết bị của bạn được bảo mật bằng mật khẩu. Không để trẻ em tiếp cận tài khoản cờ bạc của người lớn.
Kích hoạt các công cụ tự kiểm soát ngay trong tài khoản của bạn. Nếu cần hỗ trợ, đội ngũ ju8 luôn sẵn sàng 24/7 bằng tiếng Việt.
■ Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên | Hãy chơi có trách nhiệm | Cờ bạc có thể gây nghiện